退款政策

我们的团队很乐意回答您的所有问题，只需写信给：customer@maisonariko.com

退货和退款

如果你对你的购买改变了主意，你可以在物品交付给你的14天内安全地退货。我们不收取任何退货费用。

退货过程很简单：只需联系礼宾团队，他们会一步一步地指导和帮助你。一旦解释了退货程序，你将不得不联系快递员，安排取回你要退的商品。

请记住，我们不接受为您特别定制的产品的退货。您可以用原包装将产品运回，由您选择的快递公司运送。退货的运费和返回意大利的进口税（如果有的话）将由客户承担。

一旦产品到达我们的仓库并被确认处于最初发货时的状态，我们将在5个工作日内向您的原始支付方式发出退款。