Политика возврата средств

Наша команда с радостью ответит на все ваши вопросы, просто напишите по адресу: customer@maisonariko.com

ВОЗВРАТЫ

Если вы передумали относительно своей покупки, вы можете смело вернуть ее в течение 14 дней с момента доставки товара. Мы не взимаем никаких сборов.

Процесс возврата очень прост: просто свяжитесь с консьержем, который будет сопровождать и помогать вам шаг за шагом. После того как вы объясните процедуру возврата, вам нужно будет связаться с курьером, чтобы запланировать забор возвращаемого товара.

Помните, что мы не принимаем возврат на продукцию, которая была изготовлена специально для вас. Вы можете отправить товар обратно в оригинальной упаковке с выбранным вами курьером. Вы будете нести ответственность за обратную доставку и любые налоги на импорт в Италии.

После того, как товар будет возвращен нам, мы отправим его вам.

После того, как продукция поступит на наш склад и будет подтверждено, что она находится в том же состоянии, в котором была первоначально отправлена, мы осуществим возврат средств на ваш первоначальный способ оплаты в течение 5 рабочих дней.